Bestil drift
Tjek ordrer og spor ordrer
- Hvordan kontrollerer man ordreoplysninger?
Log venligst ind på din konto --- klik på Min konto --- klik på Min ordre --- vælg den ordre du vil se
- Hvordan kontrollerer man leveringsforløbet?
Efter betalingen er gennemført, vil lageret opfylde din ordre i henhold til dine bestillingsoplysninger og forsøge at sende den til dig inden for 3 dage. Når ordren er udstedt, vil der være en e-mail-meddelelse. Tjek det venligst omhyggeligt.
- Hvordan tjekker man logistikoplysninger?
Når ordren er afgivet, opdaterer vi logistikoplysningerne. Det inkluderer sporingsnummer og logistikvirksomhed.
- Hvorfor har min logistikstatus ikke ændret sig?
Det kan skyldes, at kureren ikke har indtastet oplysningerne midlertidigt. Hvis det ikke er blevet opdateret i lang tid, kontakt os venligst direkte for at hjælpe dig med at håndtere det.
Rediger og annuller ordre
- Hvordan annullerer jeg en ordre?
Anmod om fortrydelse inden for: 2 dage efter købet. Hvis du har noget om din ordre, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.
- Hvordan ændrer jeg en ordre?
Anmod om ændring inden for: 2 dage efter køb.
Om faktura
Vi tilbyder proforma faktura efter dit køb.
